Returnarea Produselor
Clientul ina-shop.ro, care a facut o Comanda si caruia i-au fost livrate Produsele comandate poate solicita returnarea Produselor în urmatoarele situatii:
– Produsele au fost livrate / facturate gresit. Livrarea altor Produse decat cele solicitate sau facturarea eronata trebuie semnalata imediat, respectiv la momentul livrarii.
Cumparatorul poate solicita returnarea Produselor pentru inlocuire, sau poate opta pentru inlocuirea cu alte Produse de pe site proportional cu pretul Produselor returnate.Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul,sunt suportate de Cumparator;
– Produsele prezinta defecte majore de fabricatie;
– Masura Produselor comandate nu este cea corespunzatoare, in ciuda alegerii sale de catre Cumparator in conformitate cu datele sale si Ghidul de Masuri. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de Cumparator;
– Fara niciun motiv, in urmatoarele conditii: Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris Vanzatorului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea Produsului comandat, in conformitate cu Ordonanta de Urgenta nr. 34 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a Produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Cumparatorului.
In toate cazurile de mai sus, daca, in contextul returnarii Produselor, se convine inlocuirea cu Produse de o valoare mai mare, Cumparatorul va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, va primi o rambursare partiala pana la valoarea Produselor inlocuitoare.Costurile de retur si de transport pentru Produsele inlocuitoare, daca este cazul, sunt suportate de Cumparator.
Produsele vor fi returnate in ambalajul original si impreuna cu toate documentele predate la livrare, inclusiv factura aferenta si formularul de mai jos. In cazul in care Produsele a caror returnare se solicită prezintă ambalaje deteriorate sau incomplete, urme neobisnuite de uzura,zgarieturi, lovituri, ne rezervam dreptul de nu accepta returul sau de a opri o suma, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse. Produsele de lenjerie si costumele de baie nu vor putea fi returnate.
In cazul exercitarii dreptului de returnare a Produselor conform celor de mai sus si a optiunii exprese a Cumparatorului de a-i fi rambursata contravaloarea Produsului, Vanzatorul va realiza rambursarea prin virament bancar in contul indicat de Cumparator in cel mult 14 zile de la retur.
Pentru returnarea Produselor va rugam sa completati, sa tipariti si sa semnati urmatorul formular.
Formularul completat si semnat in original va fi inclus in coletul continand Produsele returnate, alaturi de factura in original. Inainte de a fi transmis in coletul continand Produsele returnate, acest formular trebuie sa fie completat in intregime
Disponibilitatea produselor
Este posibil ca produsul pe care tu îl dorești să fie foarte popular. Adăugarea unui produs în coș nu echivalează cu rezervarea acestuia. Uneori, alți clienți pot fi mai rapizi decât tine.
Cum se alege marimea potrivita la incaltaminte ?
Persoanele care obisnuiesc sa cumpere incaltaminte online la comanda pot intampina greutati in alegerea marimii potrivite. Pentru a nu avea nici un dubiu ca marimea comandata online la pantofi vi se potriveste, este cel mai bine sa va masurati talpa piciorului si apoi sa comandati in functie de corelarea masurii cu numerele europene.
Marimea pantofului vs. marimea talpii in cm
Încălțămintea trebuie să se potrivească perfect piciorului dvs., fără să fie prea lungă sau prea scurtă. Pentru a garanta o mişcare corectă a piciorului și un confort maxim, lungimea ideală a încălțămintei trebuie să fie cu 0,5 cm mai mare decât lungimea maximă măsurată a tălpii dumneavoastră.
O încălţăminte confecţionată bine, nu va ceda în lungime, dar va ceda în lăţime circa 3-5 mm.
Pentru a afla mărimea corectă a piciorului, va trebui să măsurați lungimea reală a tălpii:
Așezați o coală de hârtie pe podea. Puneți pe coală talpa piciorului, cu o șosetă similară celei cu care va fi purtată încălțămintea. În cazul sandalelor și a saboților de vară care se poartă fără șosetă, măsurarea o veți face pe piciorul gol. Stați în poziție verticală și rugați pe cineva să traseze cu un creion pe foaie întreg conturul tălpii dvs. Asigurați-vă că creionul este ţinut în poziţie verticală în timpul trasării, pentru ca vârful acestuia să nu intre sub conturul tălpii. Apoi, folosind un liniar, măsurați în centimetri cea mai lungă lungime a tălpii.
Măsura la pantofi se exprimă în centimetri cizmăreşti. Conversia faţă de centimetri normali: 1 cm normal = 1.5 cm cizmărești. Adică, dacă vrei să obţii mărimea în centimetri cizmăreşti, înmulţeşti lungimea calculată mai sus cu 1.5.
Exemplu:
Am măsurat 23,5 cm lungimea piciorului de la călcâi până la limita degetului mare. La aceasta se adaugă 0,5 cm pentru ca încălțămintea să fie confortabilă, ceea ce ar înseamna: 24 x 1,5 = 36 adică aveți nevoie de măsura 36.
Atenție!
Încălţămintea nepotrivită poate avea efecte negative atât asupra piciorului, cât şi asupra întregului corp. Nu doar încălţămintea prea strâmtă face probleme, ci şi cea care este prea largă. Acesta, prin jocul ei, va crea o stare de discomfort total.
De reţinut:
Picioarele nu ne sunt egale atât ca lungime, cât şi lăţime (grosime). Este indicată măsurarea ambelor picioare, iar măsura finală este cea a piciorului cel mai lung (dacă este cazul).
În perioada mai caldă nu se recomandă purtarea unei încălţăminte cu căptuşeală din blană sau textilă, pentru a evita transpiraţia piciorului, aceasta este indicată numai în perioada cea mai rece a anului.
Talpa piciorului se masoara stand in picioare, astfel incat talpa sa vina perpendicular pe foaia de hartie. Daca masurati piciorul stand jos, exista posibilitatea ca masura sa iasa mai mare din cauza inclinatiei piciorului.
Cum se masoara talpa piciorului?
Pentru a avea pantofii perfecti trebuie sa tinem cont de cateva aspecte atunci cand masuram talpa piciorului pentru o comanda de pantofi online.
Se face conturul pe o coala de hartie si apoi se masoara pe contur lungimea talpii, de la varful degetului mare pana la calcai si latimea intre monturi, de la baza degetului mare pana la baza degetului mic.
– pantofii sa fie cu maxim 0,5 cm mai lungi decat degetul mare de la picior.
– se masoara ambele picioare, iar daca exista diferente se ia in considerare masura mai mare
– intotdeauna pantofii se lasa pe latime cu 3-5 mm, insa niciodata pe lungime!
Ghid marimi imbracaminte
XS | S | M | L | XL | 2XL | 3XL | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Marimi | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
Bust (cm) | 88 | 92 | 96 | 100 | 104 | 108 | 112 |
Talie (cm) | 68 | 71 | 75 | 79 | 83 | 87 | 91 |
Sold (cm) | 88 | 92 | 96 | 100 | 104 | 108 | 112 |
Latime spate (cm) | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
Talie pant (cm) | 68 | 72 | 76 | 80 | 84 | 88 | 92 |
Latime maneca (cm) | 26 | 28 | 30 | 32 | 34 | 36 | 39 |
Ghid marimi blugi skiny
Marimi | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
---|---|---|---|---|---|---|
Talie (cm) | 63-65 | 66-68 | 69-71 | 72-75 | 76-79 | 80-83 |
Ghid marimi blugi boyfriend
Marimi | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
---|---|---|---|---|---|---|
Talie (cm) | 68-70 | 73-73 | 74-76 | 77-80 | 81-84 | 85-88 |